Les abonnés de l’opérateur historique éprouvent parfois des réticences à contacter le service client d’Orange. Or, et comme vous le verrez dans la suite, demander une assistance professionnelle ne présente que des avantages.
Plan de l'article
Une assistance entière personnalisée
Les particuliers et les clients pro peuvent bénéficier d’une assistance personnalisée avec le service client d’Orange. Erreur de facturation, dysfonctionnement sur sa ligne téléphonique ou encore erreur de code PUK, passer par le numéro d’Orange vous aidera à rapidement régler votre problème. Des conseillers qualifiés prendront en charge vos demandes et répondront à toutes vos questions.
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Découvrir des produits et des services adaptés à vos besoins
À l’endroit de ses clients, Orange propose une multitude de produits et de services. Mais lesquels vous correspondent le mieux ? Pour le savoir, vous pouvez faire le point avec le service client. En fonction de votre profil, de votre budget et même de votre location, les meilleures solutions vous seront proposées. Si vous êtes éligible, vous pourrez par exemple souscrire à la fibre Orange FTTH.
Acheter des accessoires pour plus de confort
Orange propose un catalogue complet d’accessoires pour le plus grand bonheur de ses clients. Coques de protection, enceintes sans fil, clés USB, montres connectées, casques audio, etc., il suffit de contacter le service client pour tout savoir de ces produits. Disponibles selon plusieurs marques (Sony, Apple, Samsung, etc.), ces derniers sont vendus nus ou couplés à d’autres offres. En contacter le service client, obtenez toutes les informations nécessaires pour les acquérir.
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Tout savoir de la TV Orange
La TV Orange permet d’accéder à des milliers de vidéos et à des centaines de programmes TV. Pour pleinement en profiter, il est indispensable de souscrire à la bonne offre internet, mais aussi de s’équiper en conséquence. Enregistreur TV, décodeur TV, Livebox 5, etc., le service client de votre opérateur vous soumettra différentes solutions pour bien vous équiper.
